Начало Новини Контакт Сервиз Фискални У-ва софтуер за сервизи СУПТО въпроси Файлове
нашите предложения:
Касови апарати
с фискална памет
Фискални Принтери
и други ФУ
Баркод четци
мобилни терминали
Електронни
везни
POS Оборудване
Консумативи

Сервиз Фискални У-ва
     "Ливена ИТС" ООД е упълномощен от ДАМТН сервиз на Фискални Устройства (ФУ). Фирмата разполаоще
Софтуер за Сервизи на ФУ
Административния софтуер за сервизи на Фискални Устройства e разработен първоначално за вътрешни нужди на още
изисквания към софтуерите
     С промяната на Наредба Н-18 (държавен вестник бр.75 от 24.09.2019 гоще

 

!!! ОБРЪЩЕНИЕ !!!

   Уважаеми клиенти, покупката на фискално устройство (касов апарат или фискален принтер) е различно от купуването на обикновена стока за бита. Купувайки фискално устройство от нас, получавате ангажимент за неговата поддръжка (гаранционна и следгаранционна). По тази причина ние предлагаме само устройства, които са доказано работоспособни и надеждни - такива, каквито можем да обслужваме максимално бързо и качествено, гарантирайки Вашето удобство и безпроблемна работа. Както обикновено, това в никакъв случай не са най-евтините устройства на пазара. Нашите предложения задължително са съобразени с типа на Вашия обект, натовареността и специфичните Ви нужди.

   Досегашните ни и бъдещи клиенти, могат да разчитат, че ще могат да получат най-разумния избор на фискално устройство за техния обект, с най-добрата възможна цена към момента на покупката, без да има компромис с качеството на обслужване.

Уважаеми клиенти, във връзка с за изискването на наредба Н-18 на МФ за автоматично генериране на дневен финансов отчет с нулиране и запис във фискалната памет, за всеки ден в който са регистрирани продажби / сторно операции или служебно въведени суми във ФУ, се налага актуализация на фърмуера на фискалните устройства.

Възможно е това действие да е пропуснато / отложено или дори да не сте уведомени за неотложността за изпълнението му.

Съгласно наредбата задължението за актуализация на фърмуера е вменено на сервизната организация, без оглед на обстоятелства като възможност за изпълнение, договорни отношения, съгласие на собственика и т.н.

Умоляваме Ви в най-кратък срок да предоставите всички притежавани от Вас неактуализирани ФУ в сервиза, за да бъде извършена актуализация на фърмуера им. Крайният срок определен в наредбата за актуализацията на ФУ е 30.09.2020г.
Актуализацията е напълно безплатна за всички ФУ с валиден сервизен договор, предоставени в сервиза.

За съжаление, в момента и нашата фирма е потърпевш от утежнената Covid-19 ситуация. При това положение е невъзможно да осигурим посещения на мястото на обекта. Напомняме и че съгласно действащите договори, сервизното  обслужване на ФУ се извършва в нашите офиси. Посещението на обекта е допълнителна услуга, която предлагаме при възможност и срещу заплащане.

Важни Уточнения!!!
1. Надлежното извършване на дневни отчети с нулиране и запис във ФП за всеки работен ден гарантира правилната отчетност на ФУ и респективно предаваните данни към НАП. Новата функционалност свързана с автоматичния дневен отчет на ФУ е най-вече застраховка при пропуснат отчет по инициатива на оператора на ФУ.
2. Някой устройства, по-специално касови апарати от серията Tremol KL-V2, е възможно след актуализацията не могат да работят под управлението на текущата версия на софтуера за продажби. Става въпрос за отпадане на "стария" протокол за комуникация в режим фискален принтер, използван от стари "Не СУПТО" версии на софтуера. В този случай е необходима актуализация на софтуера или подмяна на ФУ.

Как да проверите дали притежаваното от Вас ФУ Tremol е с актуален фърмуер:
1. За всички модели касови апарати (ЕКАФП) - в режим. "Дата и Час" натиснете клавиш 'ST'. ФУ следва да отпечата диагностичен бон. Ако функцията е недостъпна, то ФУ се нуждае от актуализация.
2. За всички модели фискални принтери (ФПр) - с помощта на потребителски софтуер или в автономен режим, отпечатайте диагностичен бон. Номера на свидетелство трябва да е във вида NNN.01, а версията съответно /01. Ако това не е така, то ФУ се нуждае от актуализация.

На 07.05.2021 офиса няма да работи. В този ден ще е възможна единствено консултация на телефон 0899167757.


актуални "топ" продукти

TREMOL S21
Цена: 240.00 лв.
TREMOL M23
Цена: 330.00 лв.
Сейф А1
Цена: 66.00 лв.
TREMOL M20
Цена: 250.00 лв.
TREMOL A19 Plus
Цена: 260.00 лв.
Потребителски вход
E-mail   Парола

регистрация Забравена парола?
Новини
КАК ДА СВЕРИТЕ ЧАСОВНИКА НА ВАШИЯ КАСОВ АПАРАТ
19.08.2011 - Нови промени в Наредбата за Фискални устройства
19.08.2011 - Справките за НАП вече имат нов формат
Контакт
Адрес: София, бул. "Цар Борис III"
225А (спирка Павлово-локалното
платно посока център)
Телефони: 02/9532615, 0895613536, 0894364446,
0899167757, 0887199895,
0876614980.
E-mail: office@livena.net
Изпратете запитване
Партньори
Начало Новини Контакт Сервиз Фискални У-ва софтуер за сервизи СУПТО въпроси Файлове
© 2007 LIVENA Всички права запазени